Política de privacidad
1. Introducción
En calidad de Responsable del Tratamiento, Coaching ON S.L., con CIF nº B44815702 y domicilio en Calle Rubens 4, 08023, de Barcelona, tiene como objetivo respetar tu privacidad y proteger los datos de carácter personal que puedas facilitar a Soul Reconnect en la prestación de nuestros Servicios a través del Sitio Web y/o Plataforma.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante, “RGPD”) la recogida y tratamiento de tus datos personales de nuestro Sitio Web y/o Plataforma se regirá a partir de los términos descritos a continuación en la presente Política de Privacidad. Cualquier duda que tengas sobre el tratamiento de tus datos personales, podrás dirigírnosla a hola@soulreconnect.org
2. Datos recogidos, finalidades, base legal y plazo de conservación
Podremos recoger y realizar el tratamiento de los datos personales indicados según las finalidades, bases legales y plazos de conservación detallados a continuación:
Datos recogidos | Finalidad | Base legal | Periodo de conservación |
Nombre, apellidos y correo electrónico, así como | Gestionar el registro en la Plataforma, así como para prestar los Servicios ofrecidos. | La ejecución de las Condiciones de Uso que rigen en la presente Plataforma. | Los datos personales indicados serán conservados el tiempo que estés registrado en la Plataforma, esto es, hasta que nos comuniques tu voluntad de darte de baja o procedamos nosotros mismos a darte de baja. |
Correo electrónico | Gestionar las consultas sobre los Servicios través de nuestra Plataforma. | Consentimiento | Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo que sea necesario para atender tu consulta, solicitud o petición realizada. |
Correo electrónico | Enviar comunicaciones comerciales relativas a los Servicios prestados, así como Newsletters. | Consentimiento1 | Los datos recogidos serán conservados hasta que decidas retirar el consentimiento. En el caso de las Newsletter, podrás darte de baja del Servicio en cualquier momento pulsando el enlace que aparece al final del mensaje de actualización que recibe en su correo electrónico.
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Consentimiento prestado a través del banner de cookies al iniciar la navegación. Puedes retirar tu consentimiento siguiendo los pasos indicados en la Política de Cookies.
| Realizar análisis de comportamiento de navegación y estadísticos: La información recopilada a través de las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares que permiten realizar un análisis de la navegación que hacen nuestros usuarios en el Sitio Web. | Navegación: la IP y otras características de la navegación (ej. ubicación y/o dispositivo) derivadas del uso de las cookies o tecnologías similares utilizadas en el Sitio Web. Podrás encontrar más información en nuestra Política de Cookies. | Los plazos de conservación de la información indicada dependen de cada cookie específica. Podrás encontrar más información sobre los plazos de conservación de la información para cada tipología de cookie, en nuestra Política de Cookies. |
1 Debes de tener en cuenta que, incluso si optas por no recibir comunicaciones promocionales, podremos continuar enviándote correos electrónicos no promocionales y otros tipos de comunicaciones, según lo que permita la ley, como los correos electrónicos de servicio relacionados con nuestra relación comercial en curso. Los correos electrónicos de servicio contienen información relacionada con el servicio, envío de facturas, actualizaciones de pagos, incidencias de seguridad de contraseñas, etc.
Asimismo, podremos conservar tus datos de carácter personal bloqueados durante el periodo de tiempo en que pudieran surgir responsabilidades civiles, mercantiles, administrativas, penales o fiscales, en cumplimiento con la normativa vigente según corresponda. Una vez superados estos plazos, suprimiremos estos datos de carácter personal.
3. Comunicación de datos
De manera general, y sin perjuicio de lo específicamente contemplado en la presente Política de Privacidad, no compartiremos con terceros los datos personales que nos facilites. No obstante, lo anterior informamos que, para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad, será necesario dar acceso a datos personales que nos hayas facilitado a nuestros proveedores de servicios tecnológicos. A continuación, indicamos aquellos proveedores que podrán realizar transferencias internacionales:
- Stripe Inc (“Stripe”): con el fin de proporcionar a nuestros Usuarios una pasarela de pago para poder prestar nuestros Servicios. Soul Reconnect ha firmado un acuerdo con Stripe Inc. que ofrece las garantías legales necesarias con respecto a la transferencia internacional de los datos fuera del EEE. Para obtener más información sobre el tratamiento que Stripe puede realizar sobre tus datos personales, por favor, visita: https://stripe.com/es/privacy
– PayPal (Europe) S.à r.l. (“PayPal”): a los efectos de contratar los servicios de pago instantáneo. PayPal ha formalizado las garantías adecuadas (“BCR”) para realizar transferencias internacionales de datos fuera del EEE. Para obtener más información sobre el tratamiento que PayPal puede realizar sobre tus datos personales, por favor, visita: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/bcr?locale.x=es_ES
– Google LLC (“Google Analytics”): con el fin de utilizar Google Analytics que proporciona servicios analíticos para conocer el tráfico de los usuarios que visitan nuestro Sitio Web. Soul Reconnect ha firmado un acuerdo con Google que ofrece las garantías legales necesarias con respecto a la transferencia internacional de los datos fuera del EEE. Para obtener más información sobre el tratamiento que Google Analytics puede realizar sobre tus datos personales, por favor, visita:: https://policies.google.com/privacy?hl=es .
– Thinkific Labs Inc. (“Thinkific”): la cual ha sido contratada para prestar los servicios de alojamiento web. Thinkific podrá realizar transferencias internacionales fuera de la EEA, en concreto, a Canadá, país declarado de nivel adecuado por la Comisión Europea. Para obtener más información sobre el tratamiento que Thinkific puede realizar sobre tus datos personales, por favor, visita: https://www.thinkific.com/privacy-policy/
4. Seguridad y confidencialidad
Nos comprometemos a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias de acuerdo con la normativa vigente de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos. Los datos personales que tratemos serán considerados confidenciales, por lo que nos comprometemos a informarte y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por nuestros empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
5. Tus derechos
Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, y, si procediese, a la limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos personales enviándonos un correo electrónico a hola@soulreconnect.org con la referencia «RGPD», acompañándolo de una copia del DNI o documento acreditativo equivalente. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que te representa, así como el documento acreditativo de la representación.
Asimismo, tendrás derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, y en particular, a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se han vulnerado los derechos anteriormente expuestos en la presente Política de Privacidad o si consideras que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la normativa aplicable.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios o actualizaciones de la Política de Privacidad serán notificados de forma explícita al Usuario, sin perjuicio de la publicación de un aviso en el Sitio Web y/o Plataforma, junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.
Fecha de actualización: de 2021